Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика составлена в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO) и описывает, как Жанна Мудден (далее — "Оператор"), расположенная в г. Дюссельдорф, Германия, обрабатывает и защищает персональные данные.
1.2. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает при посещении сайта https://jeannamoudden.eu/.

2. Ответственное лицо
Ответственным за обработку персональных  данных в соответствии со статьёй 4 пунктом 7 GDPR является:
Имя: Жанна Мудден
Адрес: Hüttenstrasse 5,40215 Düsseldorf, Deutschland
Телефон: +49 152 3408 18 52
Email: jeanna.moudden@mybizup.eu
Сайт: https://jeannamoudden.eu/
По вопросам защиты данных вы можете связаться по указанным контактам.

3. Общие принципы обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, прозрачности, целевого ограничения, минимизации объема, точности, ограничения сроков хранения и обеспечения конфиденциальности, предусмотренными статьёй 5 GDPR.
Сбор данных происходит, чтобы:
  • предоставить доступ к сайту,
  • ответить на запросы через форму или email,
  • оформить запись на консультацию,
  • вести клиентский учёт,
  • выполнять юридические или договорные обязательства.

4. Категории обрабатываемых данных
В зависимости от характера обращения или использования функционала сайта, могут обрабатываться следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, техническая информация (дата и время запроса), добровольно переданная информация (в сообщениях, форме записи и т. д.).
Данные о здоровье и другие чувствительные данные (ст. 9 GDPR) обрабатываются только при вашем явном согласии и только в целях психологического консультирования.

5. Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки персональных данных является:
– согласие субъекта данных — ст. 6 (1)(a) GDPR
– необходимость выполнения договора — ст. 6 (1)(b);
– юридические обязательства — ст. 6 (1)(c);
– законные интересы — ст. 6 (1)(f), например, для IT-безопасности или статистики.

6. Cookie-файлы и лог-файлы
Сайт использует только необходимые cookie для корректной работы. Дополнительные cookie (например, аналитика) используются только после вашего согласия через баннер.
При каждом посещении сайта автоматически собираются: IP, дата, URL, браузер, ОС. Эти данные временно хранятся в лог-файлах и используются для защиты сайта.

7. Связь по электронной почте и формам сайта
Если вы связываетесь с Оператором через формы или email, ваши данные используются только для обработки обращения. Они не передаются третьим лицам без согласия и удаляются после завершения диалога, если нет других обязательств по хранению.

8. Передача данных
Персональные данные передаются третьим лицам только при наличии соответствующего правового основания, например, если это необходимо для выполнения договора, предусмотрено законом или осуществляется на основании согласия Пользователя. Передача данных за пределы ЕЭЗ возможна только при наличии соответствующих правовых гарантий (например, стандартные договорные условия или решение об адекватности).

9. Сроки хранения данных
Данные удаляются, как только необходимость в хранении отпадает. Коммерческие и налоговые документы могут храниться до 10 лет в соответствии с законодательством Германии.

10. Права субъектов персональных данных
Пользователь вправе в любое время запросить информацию о хранимых у Оператора персональных данных, их происхождении, цели обработки, сроках хранения и потенциальных получателях. Кроме того, Пользователь вправе требовать исправления, удаления, ограничения обработки, возражать против обработки, отзывать согласие, воспользоваться правом на передачу данных в машиночитаемом формате, а также подать жалобу в надзорный орган.
Все вышеуказанные запросы можно направлять по указанному в разделе 1 электронному адресу.

11. Надзорный орган
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf, Германия
https://www.ldi.nrw.de

12. Обновление политики
Оператор может обновлять политику. Актуальная версия всегда размещена на сайте.

13. Использование внешних сервисов бронирования
­Calendly: для записи на консультации используется Calendly. При бронировании передаются ваши имя, email и время встречи. Calendly обрабатывает данные по своей политике: https://calendly.com/privacy
Платёжные системы: оплата осуществляется через сторонние сервисы (например, Stripe, PayPal). При этом персональные данные передаются соответствующим провайдерам, которые обрабатывают их в соответствии со своей политикой.
Рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сервисов до начала использования.
© Jeanna Moudden 2025
+49 152 3408 18 52 
jeanna.moudden@mybizup.eu
Telegram